Les 8 | Goed luisteren

Nog belangrijker dan spreken, is de kunst van het luisteren. Dit hoofdstuk gaat hier uitgebreid op in. Niet zo verwonderlijk. Een inloophuis wordt ook gekenmerkt als een ‘luisterend oor’. Veel gasten voelen zich hier mee geholpen. Maar hoe luister je?  In onderstaande lessen gaan we hier dieper op in.