Slecht nieuwsgesprek

Slecht nieuws gesprek
Als gastvrouw krijg je dat ongetwijfeld te horen, dat een gast een ‘slecht nieuws’ gesprek heeft gehad’.

Onze raad aan een gast is. Ga nooit alleen, maar neem iemand mee die in staat is om het bericht goed op te pakken. Vooral als je een slecht nieuws gesprek verwacht. 

Mocht dat niet gebeurt zijn, dan kan het handig zijn om met de gast door te nemen waar nog onduidelijkheid over bestaat. Vervolgens kan dat opgeschreven worden kan de gast dit meenemen naar een volgend gesprek.

Hieronder een video over een slechtnieuwsgesprek in de zorg.