Zorg voor de naasten

Zorg voor de naasten.
Zorg en aandacht voor de naasten van een patiënt helpt in het omgaan met de verdrietige situatie en kan na het overlijden helpen bij de rouwverwerking.

Tot voor kort was er  geen gemeenschappelijk beeld over goede zorg voor naasten.
Het kwaliteitskader Palliatieve Zorg onderstreept de verantwoordelijkheid van zorgprofessionals in het ondersteunen van naasten voor en na overlijden van patiënten met een levensbedreigende ziekte. In de praktijk is de zorg voor naasten nog niet overal onderdeel van het dagelijks handelen.Tot voor kort was er  geen gemeenschappelijk beeld over wat goede zorg voor de naasten tijdens het ziekteproces van hun familielid (voorzorg) en goede zorg na het overlijden (nazorg) betekende.

Inloophuizen Kunnen een belangrijke rol vervullen. In de inloophuizen worden naasten ook met open armen ontvangen. Al is het niet altijd handig als de patiënt en naasten altijd bij elkaar zitten. De een kan de ander beschermen en de zorgen daardoor niet delen. We kennen allemaal het effect als je aan een naasten vraagt ‘en hoe gaat het nu met jou’? Meestal worden deze mensen dan emotioneel en raken ze uit hun comfortzone. Dat mag natuurlijk ook. Stel deze vraag bij voorkeur niet waar de partner bij is. Vaak beschermen de mensen elkaar en je kunt ook het tegenovergestelde bereiken.

Belang van goede zorg ook voor de naasten in de zorginstelling en inloophuis
Het is verstandig als je regelmatig informeert naar het welzijn van naasten en naar behoeften aan ondersteuning. Ook voor zorgverleners zelf is dit belangrijk. Een verzorgende werkzaam in een verpleeghuis zegt hierover: ‘Het levert je veel op. Want als je de zorg voor de naasten goed hebt geregeld, dan wordt vaak ook de patiënt die ziek is, rustiger. Bij name als die ziet dat er ook voor de naasten gezorgd wordt.‘

Voorzorg
Door een naasten, werd verder het belang van goede zorg voor hun geliefde genoemd. Maar ook dat zorgprofessionals de vragen en twijfels van naasten serieus moeten nemen. Voorbeeld:  ‘Ik kwam pas tot rust en kon pas loslaten, toen ik merkte dat de professionals het door hadden dat mijn man zich beter voordeed dan hij was. De voorzorg word door zorgprofessionals over het algemeen gemakkelijker uitvoerbaar ervaren dan de nazorg.

Drie vormen van nazorg
Rond nazorg komen drie vormen naar voren die als onmisbaar ervaren werden:

• Contact met de zorginstelling kort na overlijden;
• De mogelijkheid tot een gesprek enkele weken na het overlijden;
• informatie rond rouwverwerking en eventuele (professionele) ondersteuning hierbij.

Zorgprofessionals  geven verschillende belemmeringen aan voor het uitvoeren van deze zorg, zoals afwezigheid van beleid, tijd en financiën, maar ook het wegvallen van het contact met de naasten vanwege het overlijden van de patiënt.

Handreikingen voor zorgverleners en naasten
Zorgverleners moeten  in staat gesteld worden om deze zorg te kunnen geven. Dit kan psychische problemen in de toekomst zo nodig voorkomen.